常州聚焦橡塑新材料有限公司 丁基密封胶条

 售前服务
　①产品介绍、技术沟通、样品确认、疑难解答；
　②对特殊或复杂的产品，我司安排人员与用户进行线上线下的沟通，确认参数要求以及打样；
 售中服务
　①签订合同、保证及时生产发货，包括货物的生产状况、交期状况以及运输的状态查询，随时保持  与客户联系。
　

 售后服务
　　①客户收到货后，5个工作日内对产品进行验收。产品不合格的，客户有权要求退货。如因物流原因造成的货损，本司负责与物流沟通安排调换货；
　　②产品在使用中我公司定期组织人员进行回访，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
　　③对用户投诉产品质量问题，快速做出反应，填写质量反馈表，并联合品管技术部门寻找原因，解决问题。